Devoluciones

Devoluciones f√°ciles, porque nuestra prioridad es satisfacerte;

Puedes devolver tu compra en un plazo de 14 días naturales después de la fecha de recepción o entrega de tu pedido.

Para realizarlo, tendr√°s que ponerte en contacto con nosotros y te facilitaremos un n√ļmero de autorizaci√≥n de devoluci√≥n, deber√°s escribir el localizador y los datos de su pedido en el formulario que te adjuntaremos al email y tendr√°s que enviarnos los productos y la factura hacia nuestras instalaciones con etiquetas, pegatinas y embalajes originales. Los gastos y el proceso de env√≠o corre a cargo del cliente.

Tambi√©n podemos gestionar nosotros tu devoluci√≥n, para ello rellena el formulario y env√≠alo al email info@andiar.com, enviaremos la agencia de transporte para que recoja lo productos a devolver y te descontaremos el precio del env√≠o al hacer la reembolso. (6‚ā¨ para pen√≠nsula y 10‚ā¨ Baleares). Si el valor de los productos no cubre el/los importe/s del producto/s, esta opci√≥n no estar√° disponible.

Pasos para la devolución de un pedido o producto/s:

  1.  Ponte en contacto con nosotros
  2. Rellena el formulario con tus datos y los facilitados por nosotros
  3. Empaqueta bien, en los embalajes originales y con sus etiquetas, los productos a devolver a la dirección del formulario.
  4. Una vez recibimos, procederemos a su revisión
  5. En tu cuenta en nuestra p√°gina web, te enviaremos un vale por valor de la compra, descontando los gastos de env√≠o si el producto no presentar√° ning√ļn defecto de fabricaci√≥n.

- En caso de cambio de producto por error de fabricación o almacén, recogeremos el producto y te enviaremos otro. En caso de no poder reponer el producto, te devolveremos el importe del mismo.

Nos reservamos el derecho de no aceptar una devolución o cambio si no nos llega en estas condiciones especificadasa anteriormente

Quedan excluidos de devoluci√≥n los art√≠culos fabricados a medida o productos y vinilos personalizados, ya que se fabrican seg√ļn las instrucciones de nuestro cliente y exclusivamente para cada pedido (medidas, color, color estampado, talla...), de acuerdo al Decreto Legislativo n¬ļ 134/2001 de 26 de abril, s√≥lo es posible cancelar la solicitud si la fabricaci√≥n no ha empezado todav√≠a. Solo quedan exentas por error nuestro de fabricaci√≥n o de almac√©n. En ese caso, se efectuar√° un cambio por el mismo producto.

Seg√ļn normativa de Ley 7/1996, de 15 de enero.