1.Introducción


 
La utilización de esta página, así como de los servicios que en ella se pone a disposición del usuario, supondrá la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales recogidas en la presente Información Legal por lo que el usuario deberá de ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite el Sitio. El hecho de acceder a este Sitio implica el conocimiento y aceptación de las siguientes Condiciones Generales por lo que se recomienda al usuario su impresión o su descarga y lectura detallada cada vez que acceda al Sitio.


 
1.2. Datos identificativos



El titular de Andiar.com es Jonathan Díaz Ariza, en lo sucesivo Andiar, profesional autónomo con NIF 47423973C con domicilio en Albal, Valencia, Comunitat Valenciana, España. Si deseas acceder, cancelar o rectificar tus datos puedes ponerte en contacto mediante nuestro correo electrónico a info@andiar.com, formulario de contacto o mediante teléfono de atención al cliente 695 10 58 48.

 
 
2. Privacidad y protección de datos 

·         Datos recogidos: Nombre y apellidos, dirección de facturación, dirección de envío, email, móvil, y en algunos casos, DNI o CIF, fecha de nacimiento (requisitos no obligatorios)

·         Únicamente se tratan estos datos para la preparación, envío del pedido y valoración del servicio. En casos de qué el cliente marcará expresamente la casilla de newsletters, se le envía emails de noticias e información

·         Los datos solamente se comparten con la agencia de transporte. En ningún caso NIF, CIF o fecha de nacimiento son compartidos. Para obligaciones tributarias, también se comparten con la Agencia Tributaria, Seguridad Social, bancos y gestoría.

·         Los datos se conservan hasta que el cliente decide o nos comunica eliminar su cuenta cliente en nuestra web o transcurrido 1 año.

 
En Andiar estamos especialmente concienciados acerca de la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a darte el mejor servicio y la mejor experiencia online.
 
En el momento en que un cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido.

 

Por lo tanto, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGDP), y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), Andiar te informa que mediante la cumplimentación de los formularios, tus datos personales quedarán incorporados a una base de datos cuya finalidad es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos...

 

Andiar garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

 

En Andiar no tenemos ningún acceso a la información relacionada con el número de la tarjeta de crédito de nuestros clientes. Nosotros únicamente recibimos la confirmación del pago por parte de las instituciones bancarias que tramitan el pedido.

 

Los comentarios y opiniones que en diversas zonas del sitio web pueden ser enviados voluntariamente por los usuarios no son datos personales de carácter privados sino públicos. Dichos comentarios no expresan la opinión de Andiar y son responsabilidad exclusiva de las personas que lo realizan. Por ello, Andiar no se hace responsable del contenido de las opiniones y comentarios enviados por los usuarios.

 
3.Funcionamiento

 
 
Andiar se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, unilateralmente y sin necesidad de previa notificación a sus usuarios, los contenidos, la estructura, el funcionamiento o las condiciones de acceso de este sitio.
 
No obstante, los usuarios del sitio son consciente y aceptan que parte de la información contenida en él podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores tipográficos. Andiar no está obligada a actualizar el contenido de este sitio y no será responsable de la no actualización de la información. Es de exclusiva responsabilidad del usuario evaluar la exactitud y/o utilidad de cualquier información, consejo, opinión, o cualquier otro contenido disponible a través de este sitio.
 
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Andiar tampoco garantiza que este sitio web o los servidores que lo alojan estén libres de virus y de otro tipo de software potencialmente peligroso, así como la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o sus contenidos; ni la licitud, fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio.
 
Con carácter general sólo podrán usar este sitio las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. De modo excepcional podrán usar el sitio menores de edad que hayan obtenido previamente la autorización de sus padres o tutores legales, los cuales serán responsables del uso que el menor a su cargo haga del sitio.
 
 


4.Enlaces Externos


 
Respecto a los enlaces externos contenidos en el sitio web, Andiar no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer o prestarse en dichos sitios. El usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad a los contenidos, y en las condiciones de uso que lo rijan, de los destinos de dichos enlaces externos. Andiar no puede controlar los contenidos existentes en los sitios enlazados desde este sitio web. El usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en dichos sitios.
 


5.Condiciones de venta


 
5.1 Impuestos

 
Todos los productos incluyen el Impuesto de Valor Añadido (IVA) salvo que se indique lo contrario
 

 
5.2 Formas de pago

 

5.2.1 Transferencia bancaria

 

Al seleccionar esta forma de pago, te llegará un e-mail con toda la información para realizar la transferencia. Cuando la hagas, es importante indicar el número de pedido en el apartado concepto al realizar la transferencia. Ten en cuenta que esta forma de pago se puede retrasar debido a que los bancos tardan entre 24 y 48 horas en recibir el ingreso. Una vez tengamos el pago realizado, pasaremos a realizar su pedido.

 

5.2.2 Tarjeta de crédito

 

Se produce de una forma totalmente segura con tecnología de seguridad estándar SSL Secure Socked Layer, por lo que su información del banco y sus datos personales están a salvo. Todo el proceso esta totalmente encriptado, mediante TPV en el cual los dos bancos (El tuyo y el nuestro), se comunican para hacer la operación.

 

5.2.3 PayPal

 

Este sistema de pago se realiza a través de la red de PayPal, que tiene su propia infraestructura financiera de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para realizar el pago desde ahí.

 

5.3 Gastos y plazo de envío

 

Consulta el tiempo y el precio de los envíos aquí.

*Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. Andiar.com se compromete a reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia. 

 

También ha de tener en cuenta que los sábados, domingos y festivos no hay reparto. 

 

Por el momento, no realizamos envíos a Ceuta, Melilla ni a las Islas Canarias. 

 

Si tu pedido supera los 60€ (península), envío gratis

 

Las entregas se realizarán al destinatario a pie de calle para las que sean con agencia y no recogida en oficina Correos.

  

Se realizarán dos entregas para entrega a domicilio y para recogida Oficina de Correos tendrá 15 días para ir a recoger el paquete.

  

IMPORTANTE: En el caso de que el envío no haya podido ser entregado en alguna de las 2 ocasiones, no haya sido recogido a tiempo en oficina de Correos (se dispone de 15 días) o haya sido rechazada por cualquier motivo, el cliente deberá abonar nuevamente el coste del transporte para volver a realizar un nuevo envío cuando esté nos llegue a nuestras instalaciones. Si quieres devolver los productos, SIEMPRE deberás aceptar el paquete. En estos casos el cliente siempre está informado de la situación del envío, tanto por SMS como por email de la situación del envío, por lo tanto Andiar.com no asume ninguna responsabilidad y se reserva el derecho de cobrar al cliente los gastos de la devolución por parte de la agencia.

 

5.4 Devoluciones

 

Devoluciones fáciles, porque nuestra prioridad es satisfacerte;

 

Puedes devolver tu compra en un plazo de 14 días naturales después de la fecha de recepción o entrega de tu pedido.

Consulta toda la información en el siguiente enlace: Mas información

 

 
6. Propiedad intelectual e industrial

 
 
Todos los contenidos del sitio, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, software, código de programación, textos, iconos, y los nombres que identifican servicios son propiedad de Andiar y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.
 
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7. Política del uso de Cookies

 
 
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8.Derechos de Andiar

 
 
Andiar puede en cualquier momento, con aviso o sin él, eliminar el contenido que crea oportuno de los servidores y directorios de Andiar, así como prohibir el uso de los servicios de Andiar

 
 
9. Ley aplicable y Jurisdicción

 
 
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10. Política de privacidad

 

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11. Productos

 

Ten en cuenta que los productos y colores pueden ser ligeramente diferentes a los que se muestran en pantalla, si tienes alguna duda ponte en contacto con nosotros y te ayudamos.

 

Lamentablemente, en raras ocasiones algunos de nuestros productos podrían sufrir algún retraso en la entrega por falta de material o producto, en el que si es el caso, te avisaremos de inmediato.